Les Compagnies d'assurance moto autour de moi

augmentations tous les ans de 20 euros malgré un bonus maxi et un service client revu a la baisse. une vraie galere pour les avoir au telephone depuis que les bureaux locaux en régions ne sont plus accessibles par téléphone. utilisent toutes les techniques ou failles possibles pour vous empecher de résilier, c est du vécu récemment . bien loin de leur discours officiel de bienveillance et de respect d une assurance mutualiste. tout ca après 15 ans de cotisations régulieres… deplorable

Sur un sinistre que la MDM fait traîner depuis bientôt 1 an, avec réparation à ma charge temporaire car besoin urgent de continuer à utiliser la moto (2.7k€) je laisse cet avis. Victime d'un refus de priorité et témoignage en ma faveur en plus de mon constat, le conducteur adverse fait le mort car en tort et risque gros (déjà très malusé, vehicule prêté par son ami, et non assuré dessus) avec menaces, tentative de changement de déclaration, de joindre le témoin pour dissuasion etc. Pour autant, la MDM "attend le constat de la partie adverse" qui n'arrivera jamais, et la cerise sur le gateaux, je perds 10% de bonus sur mon prochain échéancier car responsable à 50/50 tant que la commission n'a pas eu lieu (encore une année supplémentaire à attendre j'imagine). On croirait à une blague mais non. Je n'aurais pas été si contrarié si depuis le début on m'avait dit la vérité au lieu de "dans 3mois si on a pas de réponse, le dossier passera devant la commission blabla", "je laisse un message on vous rappellera", "je comprends votre problème" etc. etc. Voilà ce que propose la MDM en matière d'assurance pour ses sociétaires.

Impossible de les avoir au téléphone on voit bien que c’est un standard automatisé pour un renseignement on entend ( tout nos conseiller sont en ligne) en revanche pour payer des cotisations là ils répondent depuis le mois d’avril impossible à avoir qui que ce soit en ligne en revanche pour prélever tout les mois ils sont pas en retard depuis le COVID je n’aurais jamais imaginé que ça soit la fin pour eux des excuses toujours des excuses j’attend un retour rapide de leurs part car là c’est plus du tout professionnel c’est une blague.

Injoignable par téléphone à chaque fois, ou alors 20 mn d’attente, les documents qui n’arrivent pas au bout de plusieurs envois et des tarifs plus élevés que la concurrence.

On aime, sauf le N° de tel surtaxé

Super équipe Bonne accueil et a l'écoute

Esprit motards bonne couverture

Tout beau tout neuf ce local et toujours Le rendez vous des motardes et motards pour la FFMC24😜😁✌🏾🤘🏼

Ouvert qu'une fois dans la semaine, pas très concimliant4

Impossible de contacter la mutuel par téléphone. Des heures passé au tel pour rien. Alors que j ai mon contract chez eux. Impossible d éditer un simple papier sur le site.

Très bon contact, rdv rapide et personnel très accueillant. Je recommande.

Très bon accueil et très professionnel explications claires précises et rapides assurance a recommander