Les Compagnies d'assurance moto autour de moi

Très bonne assurance, répond rapidement aux mail et tel.

Impossible de les joindre par telephone depuis des semaines ….

Une assurance qui n'assume pas ses torts, Tout va bien jusqu'au jour où il y a un sinistre, aucunes écoutes des sociétaires, aucun respect du client. Les conseillères de l'agence de Tours n'ont aucun pouvoir de décision, quand il y a un problème, elles renvoient la balle auprès du siège, après plusieurs mois de bras de fer avec eux, la situation est toujours au point mort... Depuis que je suis assurée ailleurs pour ma moto, je paye beaucoup moins cher et je suis mieux assurée ! FUYEZ DE CES VOLEURS

Après plus de 6 ans de fidélité, sans aucuns sinistres, sans aucuns impayés, avec plusieurs motos. J'ai subi un vol sur ma moto, et grâce aux réseaux sociaux, cette dernière a pû être retrouvé. Réparations importante au niveau carrosserie, mais heureusement pour moi la moto n'a pas était démarré. Après confirmation des travaux par l'expert, 2 jours avant de récupérer ma moto de la concession, la Mutuelle des motards m'envoie un courrier pour me dire qu'il ne prenne pas en charge le vol car LE NEMAN n'a pas était fracturé. Après de multiples relances auprès d'eux, ils ne veulent rien savoir. Dépôt de plainte, témoins, et surtout validation des travaux par l'expert !!! Ils ne veulent rien savoir ! Alors si c'est votre cas, surtout brûler votre moto, ou fracturer le NEMAN, car l'honnêteté ne fonctionne pas dans cette situation. SURTOUT POUR LE BIEN DE VOTRE MOTO ET DE VOUS MEME, ASSUREZ VOUS AILLEURS !!!

Bon accueil, très pro et prix très concurrentiel par rapport à mon assurance actuelle. Je vais donc changer d'assurance moto.

Très bon accueil, de bons conseils et une bonne explication du contrat et de son contenu, je recommande.

Vol de ma 125 fin novembre...j'attend depuis 2 mois et demi et on me demande encore d'envoyer les mêmes documents . On a voulu me faire payer la cotisation il y a une semaine alors que j'attend toujours mon indemnisation. Je perd patience et je ne vais pas manquer de faire de la mauvaise pub dans les médias. Ça leur fera pas du bien c'est sûr

Je ne recommande pas AMV , je me suis fait percuté en moto et j'ai eu 22jours d'ITT. DOMMAGE CORPOREL : 1er proposition 400€, 10min après 700€ .(on ma répondu que c'était cette somme ou sinon poursuite en justice avec frais d'avocat et je serai moins indemnisé du coup en déduisant les frais d'avocat) J'ai eu l'impression que j'avais affaire a l'assurance adverse qui veut payer un minimum, mais la il s'agit de mon assurance qui doit à priori prendre ma défense. Cette assurance ne prend pas la défense de ces clients à priori, Dossier numéro : R3A56193

4* car trop tôt (nouveau client )pour vraiment être explicite mais Pour l’instant tout se passe bien , délai traitement un peu long mais sans gravité à voir sur le long terme et en cas de sinistre ce que je n’espère pas ! Espace client simple pratique et très compréhensible , le soucis du détails et là et ça c’est top contrairement à d’autres où il faut parfois chercher des heures pour juste changer un numéro de tél , action simple pour modifier son contrat voir son coefficient ou ajouter des options , et pour finir le rapport qualité prix AMV et en moyenne 20 a 30% moins chère des concurrents ou j’ai pu faire des devis ,avant de souscrire j’ai lu quelques avis et dans la majorité positive toujours quelque mécontent qui dans la majorité sont responsable et donne le tort à AMV si vous êtes honnête à l’inscription vous n’aurez pas de mauvaise surprise sachez le , je recommande pour les amis motard

Amis motard, ne souscrivez pas chez cette assurance, certes pas cher, mais de la publicité mensongère. Étant à ma 20e moto et assurée à 50 % de bonus, mon dernier rachat était un 890 duke r neuf. Assurer tout risque, un véhicule à 14 300 € ( 12999+techpack, etc.. ) Avec remboursement au prix du neuf. 4 mois après sa mise en circulation, On m’en offre le prix du neuf moins la franchise , moins le techpack, moins le kit déco moins les frais de mise en circulation , moins les accesssoires, 11 700 €. Le plus comique c’est qu’il m’ont aussi enlevé la ristourne sur les accessoire, sans me rembourser les accessoires 👍🏼 tout ceci n’étant pas marqué sur mon contrat mais pas le temps de faire marcher l’assistance juridique, je suis parti à l’étranger pour le travail. Tout risque? Au prix du neuf ? Une arnaque.. Résultat je pensais être assuré correctement mais je remet 3000 euros de ma poche pour avoir été « assuré au prix du neuf ». Et je dois renégocier étant donné que j’avais une ristourne. Voilà voilà. Pour finir , d’après l’expert BORDEAUX EXPERTISE ET CONSEIL ( un sketch , complètement perdu , seul, au capital de 1500 euros ce qui n’est pas très sérieux pour une boîte comme AMV et donc pas de négociation possible avec ce pauvre gars qui semblais dépassé par les événements.. ) j’aurais été chez bmw c’était bon , disait-il, mais chez ktm le TECHPACK ( un logiciel) est un accessoire dans le catalogue et non une option qui elle, aurait été remboursé.😂 Bref BEC c’est perdu dans ses explications tout seul , paniqué .., mieux vaut en rire. FUYER!! Up : j’oublie le service sinistre ouvert de 9:00 à 12:00 🤦🏻‍♂️

Client fidèle depuis près de 20 ans, avec pour moitié 2 véhicules assurés (moto + scoot) sans aucun accident responsable ou non, j'ai eu le malheur d'avoir mon premier accrochage avec un jeune permis le 05 Mai dernier. Après 6 semaines d'attente (malgré de nombreux mails, contacts tél, RDV annulé de leur par, un conseiller absent ou joignable 6H par semaine...), un simple courrier automatique m'est parvenu au domicile pour m'informer que la Mairie de la commune concernée avait tranché sur le fait que le vieux motard que je suis était en faute...qu'il en soit ainsi sur le fond, très médiocre sur la forme ! Depuis le 24/05 et la mise à dispo dans un garage spécialisé pour le passage de l'expert local, plus aucun mouvement (AMV se retranche sur l'expert qui se retranche vers le pauvre garagiste...sans aucun suivi, ni relance sans mon intervention). Bientôt donc 5 mois que le dossier est ouvert pour la moto mais ce n'est pas tout... A situation exceptionnelle je me suis permis de solliciter AMV (qui me sort ses CGV à tout va) pour m'accompagner financièrement dans cette épreuve (remorquages non pris en compte--> 480€, aucune indemnité prévue malgré mes 5 semaines d'arrêts, pas de retour sur les équipements qui ne sont pas du ressort du garagiste...) En remerciement de ma fidélité (et des plus de 12K€ versés durant cette période), AMV va réduire ma franchise de 75% soit une centaine d'€ tout mouillé (pour mieux augmenter mes cotisations à venir). Vigilance également à vos contrats qui ne prévoient même pas de dépannage si option non choisie. AMV est une bonne assurance sur le papier mais n'ayez pas le malheur d'avoir un quelconque incident si mineur soit-il !!!

Totalement outré par la mauvaise gestion de AMV et GENERALI dans la gestion d'un litige pour vice caché alors que je fais usage de ma garantie "protection juridique". On me créer un dossier, me réclame un grand nombre de pièces, me dit qu'il en cours de traitement, tout ça pour qu'1 mois 1/2 plus tard je me fasse signifier l'impossibilité de la prise en charge puisque ce n'est "pas dans les termes du contrat". AMV, vérifiez vos termes avant d'engager une procédure dans laquelle le client met toute sa confiance, et évitez de l'abandonner lâchement comme vous venez de le faire dans mon cas. INCOMPÉTENCE NOTABLE. Assurance à FUIR.